Crise du carrelage !
Dernière mise à jour : 31 août 2022

Depuis le début du mois de janvier, il est devenu difficile d'obtenir des articles en stock dans la quantité commandée et dans les délais prévus.
Quelle est l'origine de cette crise ?
4 facteurs sont à l'origine de cette crise
La crise mondiale des conteneurs
Conteneurs indisponibles dans les ports requis, prix exorbitants ont eu pour conséquences de réduire l'offre des carrelages à l'étranger. Offre désormais quasi inexistante. L'entièreté de la production doit être effectuée en Europe, ce qui entraine une hausse de la demande par rapport à l'offre.
La crise énergétique
Les prix du gaz ne cessent d'augmenter depuis l'année dernière. En raison de coûts de production "trop" élevés, certaines lignes de productions sont à l'arrêt. Les carreaux extérieurs de 2 cm semblent être le plus concernés en raison de leurs besoins énergétiques élevés. Cela entraîne des hausses de prix et des problèmes d'approvisionnement.
La crise sanitaire
Il est également important de souligner que l'Italie et l'Espagne n'ont pas été épargnés par le COVID et ses variants au cours des dernières semaines. Ce qui entraine un taux de turnover important et une augmentation du temps d'attente de chargement pouvant atteindre plusieurs heures.
Le conflit Russie - Ukraine
L'invasion de l'Ukraine par la Russie a entrainé un manque de livraisons d'argile Kaolinique dans les centres européens (Italie, Espagne). Ce composant est indispensable à la production.
L'argile Ukrainien représente 80% de l'exportation de la céramique Européenne.
Augmentation tarifaire septembre 2022
(mise à jour 31/08/2022)
Chères clientes, chers clients,
Dans la situation économique que nous connaissons actuellement, le prix des matières premières telles que le gaz et l'énergie ne cessent d'augmenter. Les coûts actuels sont plus de 10x plus chers par rapport à l'année dernière.
En mars dernier, nous vous avions informé de la mise en exécution de mesures exceptionnelles et temporaires liées à cette augmentation disproportionnée des coûts énergétiques. A l'époque, le cours se situait entre 80 et 120 €/Mwh.

En résumé :
Tous les carrelages en 10 mm d'épaisseur seront facturés 3€ en plus par m² (supplément énergie)
Tous les carrelages en 18-20mm d'épaisseur seront facturés 5€ en plus par m² (supplément énergie)
Cette augmentation sera appliquée sur toutes les nouvelles commandes et ce à partir du 1er septembre 2022.
L'augmentation sera obligatoire aussi pour toutes les livraisons après le 1er octobre 2022, même s'il s'agit d'anciennes commandes (pour rappel lors de notre newsletter du mois de mars, il etait indiqué que les commandes devaient être livrées/enlevées dans les 6 semaines si dispo en usine).
Ces augmentations ne couvrent qu'une partie des coûts industriels qui augmentent de manière plus que considérable depuis ce début d'année.
Nous espérons que cette crise internationale pourra se terminer le plus vite possible pour nous permettre de rétablir des prix plus favorable. Nous espérons également que nos fournisseurs pourront continuer à produire.
Salutations distinguées
La direction
Quelles sont nos mesures face à la crise ?
(mise à jour 15/03/2022)
Chères clientes, chers clients,
Notre société est profondément choquée et touchée par les pertes humaines et économiques provoquées par la guerre en Ukraine. Cette situation génère en Europe un désastre humanitaire jamais vu depuis la Seconde Guerre Mondiale.
Au niveau économique, cela engendre un impact négatif et direct dans l’augmentation des prix de l’énergie et des matières premières.
Face à cette augmentation, la majorité des fabricants italiens et espagnols ont été contraints, notamment face à l’explosion du prix du gaz, à l’augmentation du prix du diesel, à pratiquer et nous imposer une augmentation tarifaire de 10 à 20% avec
effet immédiat.
En tant qu’importateur et grossiste de carreaux, nous n’avons pas d’autre choix que d’appliquer les mesures suivantes :
À partir du 18/03/2022 et jusqu’à une période indéterminée, mise en place de nouveaux tarifs (augmentation entre 10 et 20%)
Les offres de prix ont une validité de 7 jours. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de modifier l’offre sur base du nouveau tarif applicable.
Les commandes soumises avant la publication du nouveau prix seront livrées au prix convenu.
Toutes les commandes déjà transmises ou disponibles seront livrées aux prix en vigueur avant augmentation à la condition que la livraison soit effectuée avant le 1er mai 2022. Nous assumerons sur celles-ci les majorations que les fournisseurs nous ont appliquées immédiatement. Les commandes qui seront livrées plus tard, seront livrées aux nouveaux prix.
S’agissant d’une date charnière, nous vous invitons à passer vos commandes suffisamment à l’avance afin de vous assurer un bon déroulement de la livraison.
Pour vos nouvelles commandes, nous pourrons garantir les prix sur nos arrivages réguliers et produits stockés avec une livraison endéans les 6 semaines de la prise de commandes.
En outre, nous ne pourrons également pas être tenus responsables d’un problème de disponibilité, d’un retard ou d’une défaillance/arrêt des producteurs.
Si de nouvelles augmentations de prix de nos fournisseurs interviennent durant les prochaines semaines, nous adapterons nos procédures.
Concernant certaines conditions particulières et/ou prix nets, ils ne seront plus d’application à dater de ce Vendredi 18 mars.
Nous sommes désolés des inconvénients que ces mesures peuvent causer. Nous comptons sur votre compréhension et sommes toujours disponibles pour de plus amples explications. Nous espérons revenir rapidement à une situation normale
économiquement parlant mais surtout humainement.
Cordialement,
Damien Falzone